سياسة الخصوصية

1. من نحن

سدرة هب القابضة اسم تجاري لشركة SIDRA HUB LTD، وهي شركة خاصة محدودة بالأسهم مسجّلة في إنجلترا وويلز برقم 16611051، ومكتبها المسجّل في برمنغهام، المملكة المتحدة.

تُعدّ SIDRA HUB LTD «المتحكّم في البيانات» بالنسبة للبيانات الشخصية التي تُجمع عبر هذا الموقع، وفق اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وقانون حماية البيانات البريطاني لعام 2018.

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، راسلنا على: contact@sidrahubholding.com

2. البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي تقدّمها لنا طوعًا عبر نماذج الموقع، وتشمل بحسب النموذج:

• بيانات التعريف والتواصل: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والمسمّى الوظيفي، واسم الجهة، والدولة.
• تفاصيل الطلب: الموضوع، ونص الرسالة، والخدمة أو الشركة المطلوبة، والنطاق والإطار الزمني، والأوقات المناسبة للاجتماع.
• بيانات التوظيف: مجال التخصص، ورابط الملف المهني، والسيرة الذاتية أو أي مرفق تختار إرساله.
• بيانات تقنية محدودة: عنوان IP، ويُستخدم مؤقتًا في ذاكرة الخادم لمنع الإساءة والرسائل المزعجة، ولا يُحفظ مع طلبك.

3. لماذا نستخدم بياناتك والأساس النظامي

• الرد على استفسارك أو طلب العرض أو الاجتماع، وتوجيهه إلى الشركة المختصة داخل المجموعة — استنادًا إلى اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل التعاقد، وإلى مصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات التجارية.
• دراسة طلبات التوظيف والشراكة — استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة وإلى خطوات ما قبل التعاقد.
• حماية الموقع من الإساءة والاحتيال — استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في أمن خدماتنا.
• الوفاء بالتزاماتنا النظامية عند الاقتضاء.

لا نستخدم بياناتك لأغراض التسويق إلا بموافقة صريحة ومنفصلة منك، ولا نبيع بياناتك لأي طرف، ولا نتخذ بشأنك قرارات آلية بالكامل ذات أثر قانوني.

4. مشاركة البيانات

• مع الشركة المختصة داخل منظومة سدرة هب القابضة بحسب نوع طلبك فقط، وتلتزم بمعالجتها للغرض ذاته.
• مع مزوّدي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا وفق اتفاقيات معالجة بيانات، وهم: مزوّد استضافة الموقع (Hostinger) ومزوّد خدمة البريد الإلكتروني (Titan).
• مع الجهات الرسمية إذا ألزمنا القانون بذلك.

5. نقل البيانات خارج المملكة المتحدة

قد تُعالج بياناتك أو تُتاح لشركات المجموعة ومزوّدي الخدمات خارج المملكة المتحدة، بما في ذلك دول الخليج ومصر وليبيا. وفي هذه الحالات نعتمد ضمانات مناسبة يقرّها القانون، مثل قرارات الكفاية أو اتفاقية نقل البيانات الدولية (IDTA) أو الملحق البريطاني للبنود التعاقدية النموذجية.

6. مدة الاحتفاظ

• الاستفسارات وطلبات العروض والاجتماعات والشراكات: حتى 24 شهرًا من آخر تواصل، ما لم تنشأ علاقة تعاقدية تتطلب مدة أطول.
• طلبات التوظيف والسير الذاتية: حتى 12 شهرًا لأغراض الفرص المستقبلية، ثم تُحذف.
• عنوان IP: لا يُحفظ، ويُمحى من الذاكرة خلال دقائق.

عند انتهاء المدة نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.

7. حماية البيانات

تنتقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ولا تُحفظ المرفقات في أي مسار عام على الموقع، ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص المخوّلين الذين يحتاجونها للرد على طلبك. كما تخضع النماذج لضوابط تمنع الرسائل الآلية والإساءة.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات أو التحليلات. وقد يستخدم ملفات تقنية ضرورية فقط لتشغيل الموقع بشكل سليم، ولا تتطلب موافقتك. وإذا أضفنا أدوات تحليل مستقبلًا، فسنطلب موافقتك أولًا ونحدّث هذه السياسة.

9. حقوقك

بموجب القانون البريطاني، يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
• طلب حذف بياناتك.
• تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، بما في ذلك الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة.
• نقل بياناتك إلى جهة أخرى بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
• سحب موافقتك في أي وقت حين تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

10. ممارسة حقوقك والشكاوى

لممارسة أيٍّ من حقوقك، راسلنا على contact@sidrahubholding.com، وسنرد خلال شهر واحد من استلام طلبك، وقد نطلب ما يثبت هويتك.

يحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) عبر ico.org.uk. وإن كنت مقيمًا في المملكة العربية السعودية فلك أيضًا حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وإن كنت في دولة الإمارات فلك حقوقك بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021. ونشجعك على التواصل معنا أولًا لنعالج ملاحظتك مباشرة.

11. القاصرون

هذا الموقع موجّه إلى الجهات والمهنيين، ولا نجمع عن قصد بيانات أشخاص دون 18 عامًا.

12. تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو المتطلبات النظامية، ويُنشر الإصدار الأحدث دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.